คำถามที่พบบ่อย

ใช้แจ้งปัญหาชุมชนในพื้นที่ตำบลเขาพัง เช่น ถนน ไฟส่องสว่าง น้ำประปา ขยะ สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย และข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับชุมชน

ไม่ต้องสมัครสมาชิก ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีผ่านหน้าแจ้งปัญหา

ได้ หากเลือกไม่ระบุตัวตน ระบบจะไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลไปกับคำขอ แต่เจ้าหน้าที่อาจติดต่อกลับไม่ได้หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ควรเก็บรหัสติดตามที่ระบบออกให้ไว้เสมอ เพราะต้องใช้สำหรับตรวจสอบสถานะ และส่งข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง

ระบบรองรับรูปภาพสูงสุด 3 รูปต่อเรื่อง รองรับ JPG, PNG และ WebP โดยระบบจะบีบอัดภาพบนเบราว์เซอร์ก่อนส่ง

ไม่จำเป็น ผู้ใช้สามารถกรอกสถานที่หรือจุดสังเกตเองได้ พิกัดช่วยให้เจ้าหน้าที่ระบุตำแหน่งได้แม่นขึ้นเท่านั้น

ไปที่หน้า ติดตามสถานะ แล้วกรอกรหัสติดตาม ระบบจะแสดงสถานะล่าสุดและไทม์ไลน์สาธารณะของเรื่อง

ไม่ใช่ระบบฉุกเฉิน หากมีเหตุที่เสี่ยงต่อชีวิต ความปลอดภัย หรือทรัพย์สิน กรุณาติดต่อหน่วยงานฉุกเฉินหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงทันที